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• Libros defectuosos.
• Libros surtidos erróneamente.

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Envíos Nacionales.

Actualmente contamos con dos servicios de envíos nacionales:

FedEx Estándar: que tiene un tiempo aproximado de entrega de 3 a 14 días hábiles a partir de la confirmación y acreditación del pago de su orden. El costo de la paquetería dependerá del número de libros en su orden e inicia a partir de $73.00 iva incluido y ampara de 1 a 5 libros, adicionalmente por el 6 ejemplar en delante, el costo de la paquetería se incrementara en $8.00 por ejemplar adicional.

FedEx Express: que tiene un tiempo aproximado de entrega de 2 a 10 días hábiles a partir de la confirmación y acreditación del pago de su orden. El costo de la paquetería dependerá del número de libros en su orden e inicia a partir de $98.00 iva incluido y ampara de 1 a 5 libros, adicionalmente por el 6 ejemplar en delante, el costo de la paquetería se incrementara en $7.00 por ejemplar adicional. El tiempo de entrega no aplica para localidades con servicios adicionales, reexpediciones, ocurre oficina o que se encuentre fuera de la cobertura.

*El tiempo entrega y servicio puede variar dependiendo de la localidad del envío. Todos nuestros paquetes se embarcan desde el código postal 09310

*Si la localidad no cuenta con servicio a domicilio y solo se ofrece “Ocurre Oficina” se le notificara al momento de realizar la guía para que pueda tomarlo en cuenta.

*La paquetería realiza dos intentos de entrega en el domicilio en caso de no encontrar al destinatario el paquete es colocado un tiempo en la oficina más cercana, en caso de no reclamarlo el paquete puede ser destruido o en ocasiones ser devuelto a nuestras oficinas en este último caso será necesario contáctanos para reclamarlo.

* Los servicios de paquetería que manejamos son de puerta a puerta y no enviamos a P.O. Box.

Envíos Gratis

• Aplica en compras iguales o superiores a $499.00 MX/N
• Aplica para todo nuestro catálogo disponible en www.lectorum.com.mx
• El envío gratis aplica para envío estándar (entrega de 2 a 3 días) con un peso máximo de 5 kg.
• NO aplica para servicios exprés (entrega de 24 a 48 horas).
• Promoción valida únicamente en los estados: Ciudad de México, Estado de México, Sinaloa, Durango, Zacatecas, San Luis Potosí, Nayarit, Aguascalientes, Guanajuato, Jalisco, Querétaro, Hidalgo, Colima, Tlaxcala, Veracruz, Puebla, Morelos, Michoacán, Baja California Sur, Guerrero, Oaxaca, Michoacán
• Para Zonas Extendidas, Estados Norte y Sureste del país (Determinadas por la paquetería) los montos mínimos de compra para envío gratuito será de $699.00 MX/N
• Aplican todas las formas de pago
• No nos hacemos responsables por pérdida o daños del material una vez que haya sido entregado a la paquetería.
• NO aplica a mayoristas
• Esta promoción es válida exclusivamente en compras realizadas a través de www.lectroum.com.mx
• El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
• El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
• NO podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.
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